Regulamin sklepu

Regulamin sklepu internetowego kamilkornaktrener.pl

I. Postanowienia ogólne

  1. Właścicielem sklepu internetowego prowadzonego pod adresem kamilkornaktrener.pl jest:
    Kamil Kornak – Trener Personalny, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą (JDG).
    NIP: 8452007855
    Adres siedziby: Dworska 2, Gajewo 11-500
    E-mail: kontakt@kamilkornaktrener.pl
    Tel.: 789 457 799
  2. Zamówienia w Sklepie można składać wyłącznie poprzez stronę: kamilkornaktrener.pl.
  3. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie poprawnego i aktywnego adresu e-mail.
  4. Wszystkie ceny podawane w Sklepie są cenami brutto.
  5. Sklep oświadcza, że dostarczane produkty cyfrowe są wolne od wad.
  6. Zapytania związane z funkcjonowaniem Sklepu i jego ofertą można kierować na e-mail: kontakt@kamilkornaktrener.pl. Kontakt z obsługą Sklepu jest możliwy od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 16:00.
  7. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje e-mailowe potwierdzenie otrzymania i realizacji zamówienia.
  8. Złożenie zamówienia jest traktowane jako oferta zawarcia umowy kupna-sprzedaży produktu. Umowa sprzedaży dochodzi do skutku w momencie potwierdzenia dostępności produktu przez Sklep. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia Sklep kontaktuje się z klientem przez e-mail lub telefon, a zamówienie zostaje anulowane.

II. Sposoby płatności, koszty przesyłki, czas realizacji zamówień

  1. Płatności w Sklepie można uregulować poprzez:
    • Stripe (karta, Google Pay, Apple Pay).
  2. Czas realizacji zamówienia:
    • Produkty cyfrowe standardowe: udostępniane natychmiast po zaksięgowaniu płatności.
    • Plany treningowe indywidualne: realizowane do 7 dni od wypełnienia ankiety przez klienta.
  3. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z błędnie podanego adresu e-mail przez klienta.

III. Reklamacje

  1. Reklamacje należy składać mailowo: kontakt@kamilkornaktrener.pl.
  2. Czas rozpatrzenia reklamacji wynosi do 14 dni od jej otrzymania.
  3. Reklamacja powinna zawierać:
    • imię i nazwisko,
    • adres e-mail użyty przy składaniu zamówienia,
    • opis problemu.
  4. Sklep zastrzega, że produkty cyfrowe przesyłane w ramach reklamacji muszą spełniać podstawowe wymogi reklamacji.

IV. Zwrot towaru

  1. Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku dostarczania treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeśli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia.
  2. Po zaakceptowaniu regulaminu, zakupione produkty cyfrowe nie podlegają zwrotowi.

V. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych jest Kamil Kornak – Trener Personalny.
  2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu:
    • realizacji zamówień,
    • obsługi reklamacji,
    • prowadzenia działań marketingowych (np. e-mail, reklamy na Facebooku, jeśli użytkownik wyrazi zgodę),
    • zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym RODO.
  3. Klient ma prawo do:
    • wglądu do swoich danych,
    • ich poprawiania,
    • ograniczenia przetwarzania,
    • żądania usunięcia danych.
  4. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych zawiera Polityka Prywatności dostępna na stronie Sklepu.

VI. Postanowienia końcowe

  1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu. O wszelkich zmianach klienci będą informowani poprzez publikację nowej wersji regulaminu na stronie Sklepu.
  2. W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.
  3. Wszelkie spory wynikające z realizacji umów sprzedaży między Sklepem a klientami będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne.

Przewijanie do góry